Hatraco biedt uitgebreide ondersteunende diensten en beantwoordt alle technische vragen die klanten kunnen hebben. Dit kan gedaan worden door contact op te nemen met Hatraco per telefoon of e-mail.
Iedere gekochte product, binnen hun garantieperiode, kan naar Hatraco verstuurd worden voor inspectie. Indien de garantieclaim gegrond is, zal Hatraco elk aspect van de garantie naleven en houdt de klant op de hoogte van de voortgang.
Mechanische systemen kunnen gereviseerd worden. Dit is mogelijk bij units zoals Altronic 2, Altronic 3 en Altronic 5. Revisie is ook mogelijk voor alle TDI Air starters.
Hatraco investeert in onderzoek en testen om de best mogelijke kwaliteit te bereiken voor hun eigen producten. Hatraco ontwikkelt momenteel een hoogspanningstestbank voor bougiekabels. Deze bougiekabels worden blootgesteld aan hoge spanningen om de weerstand en isolatie van de kabels te meten.
Hatraco Company Introduction
